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Terms of use

Effective November 9, 2026

On this page

  1. The service
  2. Account
  3. What you record
  4. AI features
  5. What the app does not promise
  6. Privacy, export and deletion
  7. The application
  8. If the law where you live says otherwise
  9. Changes and contact

The service

Eterna is an application from Cortexa Social, Inc. Contact: i@cortexa.social. A postal address is available on request by email. The app stores and organizes what you record and what your lab reports and devices show. The account is email and password.

Eterna does not diagnose, does not recommend medicines or doses, does not sell or compare medicines, and does not replace professional care. In an emergency, contact a health service. Do not use the app to decide a dose or to read a lab result in place of the professional who follows you.

This page does not claim that the app is a certified medical device, and it does not claim a regulatory clearance.

Account

  • You provide a valid email and a password of at least 8 characters.
  • The email must be confirmed with the code delivered to it.
  • You are responsible for the password and for signing out on a shared device.
  • One person, one account. Do not enter another person’s health data unless you have the right to do that.

Eterna is not directed at children. Signup does not check age. Opening an account is acceptance of these terms and of the privacy policy.

What you record

What you type and upload remains yours. You allow Cortexa Social, Inc. to store and process it only to operate your account: to show it, to remind you, to export it, to provide the features you turn on and, if you ask, to delete it.

You confirm lab values before they count. Nutrition numbers are estimates and depend on the food and the portion you confirm. Do not upload another person’s file, data you are not allowed to provide, or illegal content.

AI features

  • AI features are optional and depend on the permissions described in the privacy policy.
  • AI can be wrong. A reading of a photo or a lab report is a suggestion until you confirm it.
  • The coach and the meal plan are educational. They do not diagnose and do not recommend medicines or doses.
  • The app may decline to make a meal plan in some health situations. Talk to a professional before changing your diet or treatment.

What the app does not promise

  • A health, weight or lab result.
  • A reliable automatic reading of a report or a plate.
  • That a given device or app writes to Apple Health, or that a connection stays up to date.
  • Uninterrupted availability.
  • A remote alert on the device. Reminders in this version appear inside the app.
  • A payment, subscription or purchase inside the app. This version has none.

Privacy, export and deletion

Data handling is described in the privacy policy. You can export a JSON file of your records and you can delete the account. Signing out does not delete the account. After a deletion request, the account and personal data are deleted within 30 days, backups are purged within 90 days, and only data the law requires is kept after that.

Research is optional. Refusing it does not change the features. This version shares nothing for research.

The application

The application is provided by Cortexa Social, Inc. These terms do not transfer that ownership. This page does not claim a trademark registration.

If the law where you live says otherwise

These terms are an agreement with Cortexa Social, Inc. Rights that the law of your country does not allow to be waived, including consumer-protection and data-protection rights, still apply. This page does not set a liability cap and does not choose a court.

Changes and contact

If these terms change, the date at the top of this page changes. Questions: i@cortexa.social. Help is on the support page.

Termos de uso

Vigentes desde 9 de novembro de 2026

Nesta página

  1. O serviço
  2. Conta
  3. O que você registra
  4. Funções de IA
  5. O que o app não promete
  6. Privacidade, exportação e exclusão
  7. O aplicativo
  8. Se a lei do seu país disser outra coisa
  9. Mudanças e contato

O serviço

A Eterna é um aplicativo da Cortexa Social, Inc. Contato: i@cortexa.social. Um endereço postal pode ser informado a pedido, por e-mail. O app guarda e organiza o que você registra e o que seus exames e aparelhos mostram. A conta é por e-mail e senha.

A Eterna não faz diagnóstico, não recomenda remédios nem doses, não vende nem compara remédios e não substitui atendimento profissional. Em uma emergência, procure um serviço de saúde. Não use o app para decidir uma dose nem para interpretar um exame no lugar de quem acompanha você.

Esta página não afirma que o app é um dispositivo médico certificado e não afirma ter autorização regulatória.

Conta

  • Você informa um e-mail válido e uma senha de pelo menos 8 caracteres.
  • O e-mail precisa ser confirmado com o código enviado a ele.
  • Você é responsável pela senha e por sair da conta em aparelho compartilhado.
  • Uma pessoa, uma conta. Não registre dados de saúde de outra pessoa sem ter direito a isso.

A Eterna não é direcionada a crianças. O cadastro não verifica a idade. Abrir uma conta significa aceitar estes termos e a política de privacidade.

O que você registra

O que você digita e envia continua sendo seu. Você autoriza a Cortexa Social, Inc. a guardar e processar esses dados só para operar sua conta: mostrar, lembrar, exportar, oferecer as funções que você ligar e, se você pedir, apagar.

Você confere os valores de exame antes de eles contarem. Os números de nutrição são estimativas e dependem do alimento e da porção que você confirma. Não envie arquivo de outra pessoa, dados que você não pode fornecer nem conteúdo ilegal.

Funções de IA

  • As funções de IA são opcionais e dependem das permissões descritas na política de privacidade.
  • A IA pode errar. A leitura de uma foto ou de um exame é uma sugestão até você confirmar.
  • O coach e o cardápio são educativos. Não fazem diagnóstico e não recomendam remédios nem doses.
  • O app pode não gerar cardápio em algumas situações de saúde. Fale com um profissional antes de mudar sua alimentação ou seu tratamento.

O que o app não promete

  • Um resultado de saúde, de peso ou de exame.
  • Uma leitura automática confiável de um laudo ou de um prato.
  • Que um aparelho ou app específico grave no Apple Health, ou que a conexão fique sempre em dia.
  • Disponibilidade ininterrupta.
  • Um alerta remoto no aparelho. Os lembretes desta versão aparecem dentro do app.
  • Pagamento, assinatura ou compra dentro do app. Esta versão não tem.

Privacidade, exportação e exclusão

O tratamento de dados está na política de privacidade. Você pode exportar um arquivo JSON dos seus registros e pode excluir a conta. Sair não exclui a conta. Depois de um pedido de exclusão, a conta e os dados pessoais são apagados em até 30 dias, os backups são eliminados em até 90 dias, e depois disso fica só o que a lei exige.

Pesquisa é opcional. Recusar não muda as funções. Esta versão não compartilha nada para pesquisa.

O aplicativo

O aplicativo é fornecido pela Cortexa Social, Inc. Estes termos não transferem essa titularidade. Esta página não afirma registro de marca.

Se a lei do seu país disser outra coisa

Estes termos são um acordo com a Cortexa Social, Inc. Os direitos que a lei do seu país não permite renunciar, inclusive de consumidor e de proteção de dados, continuam valendo. Esta página não fixa limite de responsabilidade e não escolhe foro.

Mudanças e contato

Se estes termos mudarem, a data no topo desta página muda. Dúvidas: i@cortexa.social. A ajuda está na página de suporte.

eterna

Eterna does not diagnose, does not recommend medicines or doses, and does not replace professional care. It is not for emergencies.A Eterna não faz diagnóstico, não recomenda remédios nem doses e não substitui atendimento profissional. Não é para emergências.

PrivacyPrivacidadeTermsTermosSupportSuporteAccount deletionExclusão de contai@cortexa.social

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